Škola jedrenja tečaj jedrenja Ultra jedrenje

Reklamacije će se prihvatiti samo u pismenom obliku na dan pruzimanja plovila, te mora biti potpisana od strane klijenta i zastupnika Ultra-jedrenje d.o.o.

Klijent može zahtjevati odštetu isključivo kada prilikom povrata plovila ( check-out )podnese pismeni prigovor/ pritužbu također obostrano potpisanu uz pripadajuću dokumentaciju.

U slučaju da zahtjevi klijenta pri vraćanju plovila ne mogu biti razjašnjeni , moraju se uputiti pismenom formom za najkasnije 14 dana , inače se neće uzeti u obzir.